“抖音+社群”新项目,4个步骤照吵,转化率50%

当了次卧底,拆解100+金融类IP,高达30%-50%的转化率,他们到底是怎样做的?
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今天,拆解的是理财保险行业如何在抖音获客、变现的。可能你会对这个行业不太理解,但是他们抖音引流获客的效率十分高,还分离了“社群玩法”做高效转化,办法值得我们自创。

话不多说,直接上干货。 

今天我们拆解的是第三方保险行业,大家可能对这个行业并不太理解。

来说说我们为什么选择这个行业呢?

一方面,它市场庞大,开展速度很快。近几年这类保险公司可是投资圈的一个抢手风口。比方腾讯领头的小帮规划,去年悄悄松松就拿到两个亿的 B 轮,两年时间做到 100 多万付费用户。

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另一方面,就是他们在抖音上的获客效率和转化战略真实是很优秀。

假如你有关注,你会发现很多保险平台抖音号都有 100w 粉丝,大局部都是垂直精准粉。

而且,他们还会把流量导入社群做高效转化,社群转化率高达30%-50%。

他们到底是怎样做的?能给我们什么样的自创?

我花了10 天,剖析 10 多个第三方保险公司账号,拆解了 100 多个理财、保险、投资类个人 IP 号,刷了超越 2000 条抖音,通知你:

第三方保险平台如何经过抖音引流?又是怎样用“抖音+社群”的双效组合拳来完成用户转化的?

这篇文章合适任何行业阅读,特别是从事保险、房产、理财、教育培训相关行业,或者想依托抖音打造个人 IP 的朋友。看完这篇文章,你会收获很大。

来看看目录:

1. 第三方保险平台的获客形式是什么?

2. 抖音内容快速抓人的4个战略。

3. 本人不做抖音号,如何用广告内容进步转化?

4. 抖音用户难留存,互联网保险平台如何经过社群完成快速成交?

01 |第三方保险平台的

获客形式是什么?

首先,什么是第三方保险平台呢?


置信你一定晓得传统保险公司,他们以售卖保险产品,来赚取代理人佣金。(也就是你经常遇到的抓着你采购的那些业务员)

而第三方保险平台,实质上来说,固然他们也是采购保险的,但由于不属于某一家特定的保险公司,所以这类平台也就扮演“去保险销售”的角色,站在一个相对客观公道的立场给你设计保险计划。

他们不靠销售,也没有互联网巨头的先天流量,那么,这类第三方保险平台到底是如何斩获抖音海量流量的呢?

我经过添加私信,深化卧底之后,发现这类平台会采用三种获客形式:

第一是测评形式,给用户提供免费投保在线测评,进而引荐适宜用户资金情况微风险接受度的险种;

第二是课程形式,让各种 IP、大 V 录制针对小白的投资课、财商课、保险课,牢牢抓住大家的“保险焦虑”,然后引荐保险;

第三是咨询形式,经过答疑、免费咨询的方式,直接 1v1 为用户提供保险计划。

这三种形式的特性是,不再和传统保险一样,应用小白对保险的“信息不对称”,直接就和你销售保险产品,而是想方法先让用户具备本人的认知。

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另外,这三种形式配合有趣、有料的抖音内容,不只本钱低、涨粉快、流量精准,而且做好后期导活动作和社群转化动作,流量转化效率几乎高到惊人。

假如你的产品也属于测评、课程、咨询形式,他们的抖音内容战略会十分有自创价值。

来看看他们怎样做的。

02 |抖音内容设计的4个战略

我分离抖查查发现,互联网保险平台的官方抖音号的数量并不多(不计小号,初步计算下来有 25 家),但给你讲保险、讲财富、讲房产、讲财商的个人抖音号可绝对不少。


拆解了 50 多个这类账号后,我发现他们的抖音内容都走了以下这 4 个套路:

1、反传统——明明是卖保险,却通知你“不采购保险”、“如何避免买保险被坑”

一开端我翻开他们账号时,本以为会给你采购解说各种保险。

但让我震惊的是,这些第三方保险平台的账号,清一色通知你“不要随便购置保险”、“保险如何防坑排雷”。

以至那些一看就是保险人本人开的抖音号,也毫不留情把号的定位对准“避免你被保险代理坑”。


为什么这么“反套路”?

由于传统保险代理人有太多“槽点”,给人留下的印象就是:虚假承诺,只引荐高佣金的产品,对理赔漠视、争光国度社保。

所以,他们这个“反直觉”“反传统”的定位,一开端就和传统保险划清界线,让粉丝放松心理警戒,还产生共鸣。

比方,某平台 60 多条作品里,有 30 条都属于这种“爆黑料”、“教你防坑”的内容。除了内容外,简介、文案、悬窗来回反复也会让粉丝留下印象。

假如你要做行业内容的垂直账号,无妨能够一来就向本行业“开个炮”。你能够自创下面的公式:

【推行公式】

我所在传统业态有哪些令人恶感的黑料/痛点?(比方说健身教练、珠宝、整形等,特别是那些信息不对等的行业)

我的号如何与他们不一样?(揭露内情、死磕到底、提高学问)

如何依据大家的痛点设计文案、简介、slogan、抖音号的称号;

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2、情感牌——贩卖焦虑

假如你看过保险从业者的朋友圈,你一定觉得他们是贩卖焦虑的“祖师爷”。但你可能没想到,他们在抖音上的焦虑牌,打得更进一步。

我搜索了 3 个 50w 粉以上的保险号,我发现高赞(2w 以上的点赞量)的视频,中心宗旨都落在这四种贩卖焦虑的感受上:

“我好穷”:花呗信誉卡是怎样让你一步步变穷的?(27.3w 赞)、贫穷的 90 后该用什么保证本人?(1.4w 赞)

“我好惨”:三十而立,才明白成年人的世界没有容易二字(5w 赞)

“我好怕死”:肺癌为何偏爱中国女性(13.2w 赞)、假体检是怎样要了你的命?(14w  赞)

“我的孩子怎样办,我的爸妈怎样办”:父母年龄大了还能买保险吗?(22.5w 赞)


为什么这么高赞?由于这种内容常常戳中了人们那根软肋。

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除了抖音号内容,我发现这行在广告投放上,也在打情感焦虑牌,而且功力愈加出神入化。

比方你看这段某理财课堂的抖音广告文案,每一段话的目的都是在提示你如今有多惨:

我是 sisi,刚刚全款买了人生当中的第一套房!(没有房子)

为什么本人能够在短短4 年内有这么多的存款?(没有存款)

这都要归功于我的富人思想。(只配穷忙)

穷人总是让人忙着,让钱闲着。

初入职场时,我也堕入到穷人思想的怪圈,每天被花呗信誉卡账单追着跑。(财务情况困顿)

我发现同样初入职场的同事生活似乎比我好很多。

原来我晓得她都经过业余的时间来钱生钱。(不会理财)

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为什么文案要这么写呢?

由于大局部买保险、上理财课的人都是这类群体:无房、无车、工作繁忙、长期熬夜加班、亚安康状态、每个月还得还花呗和信誉卡,简称“无产中产阶级”。

当他们看到这些类似的文案,就会被戳中痛点,留意力疾速被抓取。

3、造人设——“大佬”给你讲保险,好过上门效劳的保险采购员

保险在某种意义上是一个刚需产品。

但我们都会有这样的心理:我能够买保险,但是我希望是一个专业、不会坑我的人给我引荐。

所以,很多保险大号会依据这个心理,打造专业个人IP。根本上是 CEO 直接上场,或者充任自黑段子手,给用户提高保险学问,答疑、直播。给人一种信任感,疾速圈粉。

我们就来总结一下,他们是怎样打造 IP 的?

(1)名校光环,简历亮眼

自带名校光环的 CEO 给你讲保险,听上去就能“吊打”99%的保险从业者。

我们发现,圈粉的保险 IP 号都在醒目位置(简介、顶图)、以至是每一条抖音视频上,把本人的名校简历,以至是 title 挂在上面。

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比方说,小司频道的 CEO 会主打本人清华学霸的标签,谱蓝保险的孙明展开门见山就主打中山大学金融学教授的名号,多保鱼的保鱼君是浙大的硕士。

(2)注重形象气质,内容作风统一

说句诚实话,不论什么行业的 IP,也还是需求点颜值的。

所以,上镜人物的选择一定要慎之又慎,特别是讲干货的教师,一定要自信、幽默、娓娓道来,给人一种想不断听下去的激动。

比方说:7 分钟理财的罗源裳,就给人一种觉得很舒适的女神范。

此外呢,布景、机位、服装、道具也是关系到粉丝记忆点的小诀窍,最好也能够精心设计一下。但是,一旦作风肯定下来,就要尽可能坚持视频作风的统一,这样粉丝会有相对肯定的预期。

(3)讲述浅显易懂,观念新颖独到

由于保险的学问相对单调,不利于粉丝对账号的持续关注。

我们调研了高评论率的视频文案,发现很多 IP 在讲述内容时,会把复杂的学问讲简单,主要有4个办法:

数据化:“教你3招,判别你的保险有没有买对”,“人的终身中,有72.18%的概率患有重疾”

图形化:“看了这张图,你就晓得家庭资产怎样配置”

案例化:“要是你遇到小王这种状况,你会怎样办”

造金句:“要脱单,就先要脱贫”,“工资低你焦虑,工资高你还焦虑,没房没车你更焦虑”

4、冷学问——不赚大钱,也必需晓得的干货

我们也发现,不是一切的第三方保险平台都走大 IP 来涨粉,很多账号特地输出优质冷学问。而且,这类账号的用户更精准,质量更高,转化更好,由于他们很会依据用户特性,来推送契合用户“胃口”干货内容。

比方深蓝保、蜗牛保险、众安保险等号就是这样来圈粉的。

我们以深蓝保的内容的为例:

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我们选取了深蓝保热度最高的前十条内容,引见的大局部是社保、公积金、银行存款、如何省钱等生活常识。为什么选这些内容呢?

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由于他们的用户70%都在30岁以上。30-45岁是我国保险购置的主力军,这些都是他们感兴味的。

另外,加上这类人群不只财力雄厚,而且保险认识也很强。选取了这些内容,再用一波免费测评来做福利,精准增粉就轻而易举了。

小帮说保险的内容投放走的也是这个战略。

小帮的抖音账号主要聚焦在儿童保险的常见问题上,而且还参加了一些有意义的剧情。这是由于 ,他们粉丝有70%都在25-30岁,都在育龄阶段,很契合他们的需求。

所以,假如你也在做抖音,要留意了:不要想着把这个范畴的学问都往上放,炒大杂烩。而是要再剖析本人的产品是针对什么年龄层,他们会对什么主题更感兴味。不只能吸收精准人群,这样平台也会给你打上愈加精准的标签,依据标签再推送给你的精准人群。

关于这类输出干货的账号,我还总结了以下3点运营办法:

1.话题选择尽量来源于评论:由于这类用户相对精准垂直,问题常常很有共性,所以把评论的问题拍成抖音会带来新的一波垂直用户;

2.关注用户画像数据的变化:不同险种的掩盖人群不一样,抖音号的定位自然也有所差别化;所以假如你的产品年龄、职业、爱好跨度比拟大,在输出学问时无妨采用多个矩阵号的方式;

3.运用合辑的方式对专题内容“体系化”:保险学问十分碎片化,无妨采用“专题”、“连续剧体”的标题,并在内容窗口选择“合辑”的方式分类,这样更便当用户查看;

03 |本人不做抖音号,

广告投放内容该如何设计,促进转化?

我们发现,法律有规则,保险不能直接打广告。

所以他们会假借不同名义圈流量,打广告,其中最常用的方式就是卖“小白理财课”。

为什么?

由于理财在大多数人心中是一件高大上、很专业的事,觉得我们本人并不需求理财。而“小白理财课”,就是把理财包装成“人人都需求”的技艺。

总结下来,我发现他们在投放广告上有四个“套路”:

第一步,磁铁式开头,让你想听下去

常规的广告,我们刷到很快就想划过去。

但是只需标题足够“扎心”,或者抓住了我们的某种心理弱点,我们会更愿意继续看下去。

我们选了几个很有意义的开头,一同看看里面的“玄机”:

109个按键,每天工作12个小时,无数次的问本人,这是我想要的生活吗?(每个加班熬夜党,在深夜挣扎的时分,刷到这样的文案肯定是会继续看下去的)

21世纪,假如你还用安康和生命换钱,总有一天要还回去。(焦虑心理:靠生命和安康赚钱,这不就大局部社畜的最真实状态吗?)

3年时间,理财投资到存款百万真的可能吗?(速故意理:谁不想暴富,谁不想账上有那么多钱?)

有几钱,能够什么都不干,就靠利息生活?(懒散心理:我也想当“包租婆”呀!)

公司有两个同事入职的女孩,工资都是五千,其中一个手机到电脑一水儿都是苹果(剧情式开头)

“精致穷”到底榨干了几年轻人呢?(话题式开头)

好的开头“磁力”一定要强,除了反问式开头,还能够征引一些反直觉的事实或数据,都能把读者牢牢“吸住”。

第二步,花式戳痛点,引发各种焦虑与恐惧

开头肯定好了之后,下一步要做的就是扩展焦虑感,让用户觉得有学习理财的必要。

比方,文案中会不断强调他人有房有车有存款,而你只要拼命加班。

我曾经买房买车了,完毕了北漂的生活。

为什么有的同事领一样的工资,却每天能够买朴素品?

你如今到底有几存款呢?

比起他人早已完成了财务自在,本人却每天被信誉卡花呗追着跑,在大城市里省吃俭用。

再比方,选景和拍摄也大有考究,比方女主人公学完理财课之后,视频马上切换到了豪车、香包、约会这些场景上,看完你一定会觉得到不学理财真的就被时期抛下了。

第三步,消弭小白顾忌,让大家晓得理财并不是一件难事

很多人不理解理财该如何学习,觉得很复杂,学起来很艰难。这个时分,就需求用文案通知大家这个事情很简单。

但是抖音广告自身时长有限,如何在短时间内,快速消弭用户对产品的生疏感,觉得理财很简单呢?这里有2招:

1.降低起步门槛:比方通知大家,“月薪3000也能够学会的理财办法”。把用户明晰界定在某一群体上;

2.应用速故意理:例如,“12天就能够轻松控制”、“2天时间,你就能够学会1套先进的金融剖析思想”

第四步,画饼式结尾,情感驱动强调购置动机

用户在层层递进,渐渐树立起付费的意愿之后,无妨在结尾用画饼的方式,给用户最后的临门一脚。

这背后有一个消省心理学:用户的付费额决策看似是一个理性的过程,但最后决议购置一定是遭到潜认识的情感驱动。

每个人潜认识都想变得富有,所以假如提早给你画饼造梦,会让你觉得理财这件事更有必要。

比方,广告到最后会选择马尔代夫或者某一个旅游胜地,目的就是要通知你:学会理财,你会开启新的大门,你就能具有 XXX 你想要的生活。

我最后总结一下,这套广告文案背后实践上是这样一套洗脑逻辑:

STEP1:“我苦逼的生活”是由于穷人思想

STEP2:“他人完成了财富自在”是由于会理财

STEP3:理财是当代人的根本功

STEP4:快速控制这项技艺基本不是难事,跟着我就能够速成,并且完成理想人生

所以你看,不论是成人英语、在线职场课、还是前几天火遍朋友圈的 Python 课程,都是这个套路呀:

STEP1:“我苦逼的职场生活”是由于不会英语/编程

STEP2:“他人职场吃得开”是由于会英语/编程

STEP3:英语/编程是当代人的根本功

STEP4:快速控制这项技艺基本不是难事,跟着我就能够速成,并且快速升职加薪

这个套路,也能够从成人转移到孩子身上:

STEP1:“孩子今后学习费劲”是由于短少逻辑思想锻炼

STEP2:“比尔盖茨”很小就在学少儿编程

STEP3:少儿编程是将来小孩子的根本功

STEP4:快速控制这项技艺基本不是难事,跟着我就能够速成,并且让宝宝学习不费力

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04|抖音用户难留存,互联网保险平台是如何经过社群完成快速转化的?

像保险产品、课程、测评这样虚拟托付的产品,客单价又比拟高的话,很难在橱窗直接售卖。

此外,我们都晓得,抖音很难做用户运营,更难持续让用户坚持粘性。特别是想要在抖音上卖效劳,必需要依托外链。

很多做抖音的朋友,首先想到的是微信和社群。

但即使这样,我发现大家从抖音导流到社群的变现效果分化很严重。经过社群卧底我发现:

第三方保险抖音号,均匀付费用户转化周期根本在1个星期以内,转化率能做到30%-50%;

保险和理财的个人抖音号(比方某些保险代理人、股票、房产大v),导流效率低,用户流失严重,销售转化周期分化严重,社群根本上没有任何本质转化;

为什么前者可以做到如此高效的变现呢?

我以为有两个十分重要的缘由:

一是他们抖音的导流手法非常讲究,任何会招致用户流失的破绽都会想方法堵上;

二是后续的社群运营十分规范化,效劳体验感好,所以能快速批量、成建制地转化。

下面我们就来分享下他们的经历:

1. 导流方式

抖音平台对外链导流的限制相对严厉,特别是微信生态。所以在选择导流和转化的过程中一定要慎重,以免触碰平台的红线。

那么,有哪些平安的导流方式呢?

(1)简介引流

直接在主页里留下联络方式,但要记住对关键词做含糊处置,否则难以经过审核。


当然,假如说个人 IP 包装不到位,粉丝根底不够,这个办法的转化率也不会很好。

(2)自定义背景图

第二就是背景图,固然这个中央很多人不会关注,但这正是很多人容易疏忽的一个中央。

由于背景图和私信的按钮间隔比拟近,在这里提示粉丝私信可以大大增加转化效果。

有朋友曾经做过测试,假如不设置背景图,转化效率会损失 30%以上。

此外,自定义背景图的海报设计要留意一下几个点:

1.引见公司主停业务、产品特征:用一句slogan通知粉丝本人是干什么的;

2.经过领取赠送免费福利:能够让粉丝领取福利、秘籍、战略、免费咨询等等;

3.扼要阐明操作步骤:通常先引导关注,还要鼓舞多多私信

(3)自动回复

粉丝点击了私信之后,要记得添加自动回复。

自动回复既能够用包含联络方式的图片,也能够用文字作为自动回复的内容。

自动回复的文案也是个大学问,一定慎之又慎,重复屡次实验。

比方说,下面这个文案是很经典的一个例子。

1.先感激用户,让用户放松心理防范;

2.通知粉丝加了微信有什么益处,通知你为什么要加微信的理由;

3.如何取得微信号:这是由于,假如直接在私信回复微信号是会被监测的;

4.通知粉丝操作的步骤:比方“长按可复制”,你可千万别小看这一步。前面我们说过,深蓝保的用户在35-45岁的用户占比很的,他们运用手机并没有年轻人那么灵敏,很多操作都不会;

他们对用户的每一个心理感受把握很到位,生怕用户在哪个环节由于偷懒而形成流失。

相反,另外一些抖音账号的导流就得很粗糙,很容易让嘴边的流量就这样白白流走。

除了这些接口之外,直播互动引导添加私信、评论区主动回复、在视频中参加钩子也是提升导流程度的好方法。

2. 社群转化

社群是成交的主阵地。

想要直接用抖音卖 1000 块的理财课,或者什么 1v1 保险,似乎不是那么容易,转化率也不太理想。

很多抖音IP也经常会发现:我也会建群啊,但是大家在里面也不怎样交流,更别说转化了。

为什么会这样呢?

这是由于,这效劳类产品常常客单价高,粉丝需求树立很强的信任感才会付费。

抖音这个渠道的用户是很不稳定的,假如不能让粉丝马上体验到产品,很可能粉丝就只是粉丝,稍纵即逝就消逝了。所以,抖音用户的转化,一定要“唯快不破”。

这些第三方保险平台的社群转化率为什么能做到30%-50%呢?

最中心的缘由就在于他们的社群构造搭建得好,而且社群的内容输出经过打磨,并不时停止规范化复制。

经过埋伏,我们发现,互联网保险和理财的转化大抵有如下几种社群,在转化方面各有优势:

  • 答疑群:在群内对大家常用的保险问题集中统一解答,然后经过试听课 IP 的课程集中转化成高客单价的课。便于让用户理解“我很专业”。

【优点】无门槛,获客效率最高,运营周期短,用户体验强

【缺陷】用户对产品和效劳理解水平有限,一旦问题处理了用户便不会再关注

【运营重点】要留意设置时间限制,定期解散。一来呢是为了避免有保险代理人在里面私加好友,二来肯定是为了防止白嫖。

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  • 体验课群:我们之前说到的小白理财课就是这种社群,这类课程用户付费门槛不高,一旦构成内容模版,即可批量快速复制。

【优点】让用户理解课程或产品最直接、快速的方式,转化效率最高

【缺陷】运营难度高,转化周期相对较长

【运营重点】对运营才能请求高,重口难调,如何输出一套规范化涵盖大局部用户的内容需求持续迭代。

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  • 交流群:这类群我们通常称之为“同好”社群,比方说房产交流群、股友、险友交流群,是对有某一类问题关怀的用户组建的抖音交流群。

【优点】互动性强,活泼度高,用户能够主动消费内容,运营难度小

【缺陷】转化效率最低,用户对课程和产品根本很难产生直接体验

【运营重点】仅仅作为促进活泼运用,但需求经常引见本身的产品信息

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  • 学问星球社群:我们也发现,很多大 V 最近也在纷繁进驻“学问星球”,来输出本人的学问产品,比方说学问星球里付费排行榜前三的“齐豪杰的财富圈”,就是经过抖音获客,并在公众号和学问星球完成付费的。

【优点】闭环社群,私密性好,付费门槛高,内容托付、社区互动、学习打卡多位一体

【缺陷】需求持续输出优质的好内容;付费社群,转化率相对较差

【运营重点】合适大 IP,能持续输出好内容的 IP 运营

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总结一下,3个点:

1.抖音内容获客:突出本身推翻传统行业的一面,经过打造专业保险、理财或房产的形象协助本人快速涨粉,可依据险种的年龄、地域等用户画像属性选择内容的偏重点

2.优化导流接口:静态的简介、橱窗、联络方式能留下线索的一定要留下,运营好评论区、直播引流也很重要,充沛思索用户关注的“动线”

3.社群转化成交:社群运营的关键一定要快,让用户在产生兴味之后快速体验效劳然后马上

下面这张图概括了互联网保险是如何用抖音获客,完成高效导流并且用社群快速转化的漏斗:

05|写在最后

将来可能靠“人脉获客”的保险采购员日子会越来越难过了。

由于互联网保险的线上获客才能和效率真实是太强大了,这套获客逻辑背后其实是这三板斧:内容获客、专业获客、精准获客。(我们同样能够分离本人的行业去考虑,去自创。)

内容要懂用户的焦虑点,人设打造要比采购员更学术、更专业,同时要依据投保群体精准定位内容。

除了内容要做到专业、有趣,关键还要用社群接住并且快速转化。这样的流量是不是更香?

文章仅供大家参考,假如有说的不适宜的中央,欢送大家留言指正。

假如你觉得文章还不错,对你有启示,能够点个“在看”,让我晓得你的心意。

另外说一两句,很多小同伴不断等待的抖音获客线上课,我们昨天正式上线了。

假如你也想做抖音,又不想请团队、买设备,能够看看我们今天的次条推送,里面有我们课程细致的引见。

抖音获客,一台手机+一个人就够了!


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